新励成企业内训培训机构专注于为企业提供咨询式培训与体验式训练服务,新励成《企业内训》课程,借鉴国内外先进咨询培训体系,以企业的需求为导向,为企业量身定制内训课程,为企业指引前进的方向,推动企业发展成长。
企业内训简介
在社会经济快速发展、市场竞争日益激烈的现在,企业想要在现代社会的竞争中立于不败之地,就需要重视对员工的培训,企业内训是推动企业向上发展的重要手段之一。 由此,新励成企业内训机构应运而生。
新励成企业内训机构成立于2005年12月,专注于为企业提供咨询式培训与体验式训练服务。借鉴国内外先进咨询培训体系,以企业的需求为导向,为企业量身定制内训课程。
新励成企业内训机构不断开拓创新,为企业指引前进的方向,助力发展,使企业在经济浪潮中处于不败之地,越做越强!核心价值观:诚信、专业、服务、共赢!
卖东西的口才技巧有哪些?卖东西的专员可以说是靠“嘴”吃饭。如果没有一副好口才,不会说话,那么就很难把东西卖出去。纵观那些成功的销售精英,在卖东西方面都会有自己的一套沟通技巧。那么卖东西的口才技巧都有哪些呢?
卖东西的口才技巧有哪些
1、专业知识过硬
不论是卖什么东西,首先你得自己熟知产品信息。如果当客户询问的时候,你自己都不清楚,支支吾吾,那么顾客也会对产品产生怀疑。相反,若能掌握较广博的知识,对商品的尺寸、分量、质量、包装等方面问题能作充满趣味的介绍,就容易激发顾客的信心和购买欲。
2、说话礼貌
销售员与顾客交易时,应采取比较和蔼的态度。顾客心理上比较喜欢别人的殷勤、服从和尊敬,因此,务必使你的举止合乎礼节。只有你心怀诚意,才能自然地表现出你真诚的语气。有些售货员在与顾客交谈时,用吵架的语气与对方争论,那显然是在自讨苦吃。有些售货员拒绝回答商品价格,认为“一遍遍重复,烦死了”,但对于顾客来说,往往开始提问题,是应该满足其要求的。
3、热情服务
有推销热情才会有购买热忱。你具备了“热情”这一点,顾客方面再大的偏见和抗拒,也能轻易地被克服。接待任何一个顾客,你都要尽可能考虑到自己会给顾客留下什么样的印象。丧失热情就等于丧失活力,无精打采是没办法有所成就的。
4、善于提供建设性意见
在推销陷入僵局时,你要善于果断地提出建设性的建议。这种建议能开拓对方的思路,会使对方尊敬你、信任你。
5、饱含耐性
为克服顾客的抗拒心理,销售员要有相当的耐性,不放过任何一个机会。若是你觉得对方有意买你的商品,就应锲而不舍、持续不断地努力,切勿因难为情而放弃。也许你已经五六次征求了对方的意见,但是顾客还没决定,正在心中盘算着,但你却放弃了第七次征求意见,结果还是前功尽弃。