心理咨询师（三级）复习指导：社会心理学
社会学、文化人类学、对社会的诞生和发展做出键的贡献，它们是孕育社会的学科母体。
1908年(社会学家罗斯、家麦独孤)分别出版了社会专著，标志着社会作为一门独立的学科的诞生。
美国社会家G.W.奥尔波特(G.W.Allport,1954)认为，社会试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的影响，他人的影响包括现实、想象、隐含的影响。
社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括个体的习得行为、亲社会行为、群体的决策行为等等。
19世纪中叶到20世纪初，对社会起了直接的“催生”作用的重要学术思潮包括德国的民族、法国的群众、英国的本能、奥地利的精神分析学。
社会中使用实证方法的两位先驱是特里普力特(N.Triplett)莫德(W.Moede).
第二次世界大战后，社会迅速发展，表现出一些新的特征，它们是研究领域拓宽，涉及人类行为的方方面面;开展了应用社会的研究;理论向多元化发展，提出很多新的“小理论”来解释与预测行为。
社会研究应遵循的主要原则有价值吵中立原则、系统性原则、伦理原则。
社会研究中，研究者应遵循的主要伦理守则有在制定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性;在具体研究中，研究者必须采取保护被试者的措施;对被试者提供的资料应加以保密，如公开发表，须经被试者同意;不得和被试者建立研究工作以外的其他关系。
关于观察法，下列说法中正确的是自然观察的主要目的是描述行为，提供“类别”及“数量”信息;参与观察时，由于身临其境，观察者可能获得较多的“内部”信息;采用参与观察法时，应尽量减少观察者与被观察者之间相互作用造成的负面影响。
为了接近被访谈者，使访谈顺利进行，应该注意着干净整洁、称呼恰如其分;自我介绍简洁明了，不卑不亢;发出邀请时应热情，语气应该肯定和正面;以适当方式消除被访者的紧张、戒备心理，有时应主动出示身份证等文件。
访谈中提问的技巧有：开始交谈时应有寒暄之词以调节情境氛围;严格按访谈问卷的顺序以及原有问题提问;访谈时应与被访者保持，认真听、记，并适当给予被访者鼓励，但要避免诱导。
应对拒绝的技巧包括：应有耐心、不要轻易放弃、搞清拒绝的原因。
问卷法的两个主要特点是标准化程度高、收效快。
问卷的构成成份包括：指导语、问题及其备答案、人口学记录、结束语。
档案法的优点是对研究对象的心理干扰小、适用于跨文化的比较研究、适用于时间跨度较长的趋势研究。
社会理论的价值体现在提高人认识自身的能力、提高人的生活质量。
在社会学习论看来，学习的机制主要有联想、强化、模仿。
霍曼斯(1961)社会交换论的基本观点体现在几个相互联系的普遍性命题上，这些命题包括有成功命题、价值命题、剥夺-满足命题、侵犯赞同命题。
符号互动论的代表人物有詹姆斯、米德。
弗洛伊德的人格结构层次包括本我、自我、超我。
关于社会化，下列说法中正确的是社会化是个体由自然人成长、发展为社会人的过程、社会化涉及社会及个体两方面、社会化伴随人的一生、成人期的社会化是继续社会化。
社会化涉及两个方面，即社会对个体进行教化的过程、与其他社会成员互动，成为合格的社会成员的过程。
社会化的基本条件有人类有较长的生活依附期、人类的遗传素质提供了社会化的可能性。
社会化的载体包括参照群体、学校、家庭、大众传播媒体。
道德社会化包括道德观念、道德情感、道德行为、道德判断。
教师的角色属于成就角色、规定性角色、表现型角色。
按角色获得的方式可将角色分为先赋角色、成就角色。
角色扮演过程包含角色期待、角色领悟、角色实践。
关于自我，下列说法中正确的是自我是的古老课题、亦称自我意识或自我概念、是个体对自己存在状态的认知。
自我的结构包括物质自我、心理自我、社会自我、理想自我，
自我概念的功能主要有保持个体内在的一致性、解释经验、决定期待。
关于身份，下列说法中正确的是身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同;身份是由角色构成的;社会地位所决定的身份是地位身份，是相对稳定的，是身份的主体;处境地位所决定的身份是处境身份，是易变的。
关于自尊，下列说法中正确的是自尊是个体对其社会角色进行自我评价结果;自尊水平是个体对其每一个角色进行单独评价的总和、自尊需要的满足会导致自信。
自尊需要包括对成就、优势与自信等的欲望;对名誉、地位支配、赞赏的欲望两方面。
詹姆斯的经典公式：自尊=成功/抱负，意思是说，自尊取决于成功、获得的成功对个体的意义。
影响自尊的因素，包括家庭中的亲子关系、行为表现的反馈、选择参与和扬长避短、根据相似性原理正确进行社会比较。
社会学、文化人类学、对社会的诞生和发展做出键的贡献，它们是孕育社会的学科母体。
通过对“小道消息”的研究发现，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式。
正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式。
按住处流动方向，沟通可分为平行沟通、上行沟通、下行沟通。
身体语言包括目光、面部表情、姿势、装饰。
关于沟通，下列说法中正确的是人际沟通是以视听沟通为主的沟通。背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素，以及整个沟通过程。反馈使沟通成为一个双向的交互过程。在沟通使用的各种符号系统中，最重要的是语词。
人际关系的特点有直接性、情感性、个体性。
一般来说，良好人际关系的建立和发展要经过定向阶段、情感探索阶段、情感阶段、稳定交往阶段。
自我暴露的程度大致可以分为隐私方面、态度、自我概念与个人的人际关系状况、情趣爱好方面。
要建立良好的人际关系，应该遵循自我价值保护原则、相互性原则、平等性原则。
人的基本人际需要包括有支配需要、包容需要。
人际关系的三维理论的三维指的是包容需要、支配需要、情感需要。
根据群体整合原则，在群体分解时，要经过感情不和、失控、难于包容等阶段。
互补对于人际吸引是重要的，互补的形式主要有需要的互补、社会角色的互补、人格特征的互补。
人际互动主要的形式有合作、竞争。
合作的基本条件有共识与规范、目标的一致、相互依赖的合作氛围。
目标手段相互依赖理论的含义包括当不同个体的目标与手段之间存在积极的、肯定性关系时，即只有与自己有关的他人采取某种手段实现目标时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是合作关系。当不同个体的目标与手段之间存在消极的或否定性的依赖关系时，即只有与自己有关的他人不能达到目标或实现手段时，个体的目标和手段才能实现，他们之间是竞争关系。
从众的功能有促进社会形成共同规范，共同价值观。让个体适应社会生活。
从众行为的原因有寻求行为参照、避免对偏离的恐惧、群体凝聚力。
从众大致分为真从众、权宜从众、反从众。
下列说法中正确的是个体自我评价越高，他的从众越少。群体成员的一致性愈高，个体越容易产生从众行为。
社会促进的效应有结伴效应、观众效应。
社会情化的主要原因包括被评价的焦虑减弱、责任意识降低。
塔尔德的模仿律包括下降律、几何级数律、先内后外律。
模仿的意义主要包括模仿是学习的基础、模仿是适应社会生活的一种方式。模仿可以促进群体形成。
社会感染的特点包括双向性、爆发性。
社会感染大体可分为个体间的感染、大众传媒的感染、大型开放群体的感染。
社会交换论者将爱情发展大致划分为取样与评估、互惠、承诺、制度化。
在斯坦伯格(R.Sternberg,1988)的爱情三角形中，包括激情、承诺因素。
婚姻的动机有经济、繁衍、爱情。
夫妻之间的心理冲突包括需求不满、价值观念不一致、夫妻的性差异、远离的“自我”。
从社会角度看，离婚的原因有结婚年龄较低的夫妻容易离婚;短时相识就结婚的夫妻，由于彼此不够了解，婚后发现双方共同点很少，容易离异;对性生活不满意的，容易离异;有婚前性经验的人容易离异，因为其倾向寻求婚外性生活。
家庭的功能包括经济功能、性功能和生育功能、教育功能、感情功能。
家庭生命周期包括形成、扩展、稳定、空巢等阶段。
爱情与喜欢的区别主要在亲密、依恋、利他等方面。
家庭结构的要素有家庭成员的数量、代际层次、夫妻数量。
哈特菲尔德(E.Hatfield，1988)把爱情分为两种，它们是伙伴爱、激情爱。
