新励成说服力销售口才培训为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程,新励成《说服力销售》课程研发者有着多年的销售实战经验,将实际销售中的问题通过案例分析的形式呈现,课程中情景模拟,帮助你提升销售业绩。
课程内容:
新励成独创《说服力销售》课程研发者有着15年的销售实战经验。将实际销售中的问题通过案例分析的形式一一呈现。课程中情景模拟,落地性强。15课时的经典课程。适用于企业内训,3个月保证帮助企业业绩提升。同时适用于各界销售精英以及有志于投身销售的学员。课程内容包括销售流程分析、销售心理学、不同类型客户分析、读人术等等。
第一阶段:说服心理学
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,你要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面;
形象:正襟危坐、谈吐得体;
知识:专业知识技巧成熟;
目标:自身明确和目标客户明确;
精神:精力旺盛、自信满满;
我们有专门一套情绪调节的方法:能量排泄法,自我激励法,创造欢乐法;三法让你真正调整好你的销售心态,独当一面!然后,你要了解人们为什么会接受你的观念或产品,才能在适当的时间说出适当的话。
第二阶段:和谐关系建立
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
第三阶段:顾客需求分析、解决
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!
N:把握好时间
E:揣摩客户的满足点
A:改进当初的对他的猜测,得出答案
D:把握问题关键,追踪最终决定者
S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身!
解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦;所以你要突出卖点(USP)再提出高质量的问题;并引导挖掘其兴趣,消除顾虑,解决问题使其产生强烈需求欲望!
第四阶段:竞争对手分析
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的!知己知彼,百战不殆都知道!可又有谁真正做到知彼呢?有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
第五阶段:成交技巧
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
第六阶段:做好顾客服务
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握!
整个流程看起来不难但做起来也不容易!教你!不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性,案例贴近生活且影响力大;幽默而富有激情,鼓动力强而兼具亲和力也必不可少!无需四面寻找,新励成就在你的回首处!
世界的富豪中有80%是从销售做起。如果学过2天的课程中,可以保证个人业绩的提升。做销售时方向感更强,懂方法会谈判。想知道赚钱的秘密就马上行动!
科学的实用练声方法
文字资料练声是运用系统的方法和材料,对具体一定先天条件的人,开发发声器官潜在能力以适应特定技术要求的声音训练过程。科学的练声过程是理论与实践、方法与效果高度统一的过程。下面是学识网小编为大家整理的科学的实用练声方法,希望对大家有用。
练声的具体内容 第一节 锻炼膈肌、腹肌和咽壁
先讲第一节锻炼膈肌、腹肌和咽壁。锻炼膈肌、腹肌和咽壁的目的是使它们有力而灵活,在发声当中提供稳定充足的动力,保证声道的畅通。具体锻炼要领和方法是这样的,首先是膈肌咽壁的锻炼,可以通过发HEI音合并进行,也就是说膈肌和咽壁的锻炼在这里是合并进行的。
具体的做法是:第一步,深吸气以后,用这一口气发出两三个扎实的HEI音,不断重复坚持数日。我做一次,深吸一口气,发出两三个扎实的HEI音,“HEI HEI HEI”“HEI HEI HEI”“HEI HEI HEI”这是第一步。在做好第一步的基础上要增加弹发次数,进入第二步,一直到一口气能够弹发七八次。这里需要注意,在弹发的过程当中,这个,气的力度应该均匀,声音要保持一定的音高和音量,音色也要始终一致。我做一下,“HEI HEI HEI HEI HEI HEI HEI”“HEI HEI HEI HEI HEI HEI HEI”,这样来做。第三步,第二步练习坚持数日以后就可以获得自动进气的感觉,这以后呢,要由慢到快,稳健轻巧的连续弹发HEI音,最后达到要慢就慢要快就快的程度。我来做一下“HEI HEI HEI HEI HEI HEI ……”
第四步,在做好第三步的基础上,做改变音高、音量和音色的练习。比如说,虚实的变化就是一种音色的练习,我做一下:“HEI HEI HEI HEI HEI HEI ……”,改变音高的练习:“HEI HEI HEI HEI HEI HEI ……”,这里面我们应该注意到共鸣的调整。在开始做这个练习的一段时间里头可能会感到下肋膈肌和腹部的动作不能够协调一致,也会感觉到动作和声音不同步,练习的时间长了,还会感觉到腰酸腹痛,但是这一些都是正常现象,如果能够按照上述的要求坚持练习就能够获得动作与声音的和谐与统一,膈肌的力量和灵活程序也会在练习当中得到明显的提高,咽壁的力量和灵活程度也会在练习当中得到提高,这个练习还有协调气息和声带状态的作用。中老年人可以用这个方法解决哈中声衰的问题。
HEI音发好以后,还可以其他练习,比如说我们还可以交替发出I音和A音。或者发出HA音,我做一下,先是交替的发出I音和A音:“I A I A I A I A……”,交替的发出I音和A音。如果我们结合自己存在的问题,来调换其他的音来练也是可以的,比如说,缺少胸腔共鸣,那么就可以练HA这个音,我们可以把手放在胸口来体会一下,发这个HA音,看胸部是不是产生了振动,如果有了振动的话就证明你就有了胸腔共鸣,在你使用的时候就要注意到你发HA的时候是怎么样一个感觉,把它具体运用到你的播音、演讲、朗诵当中去,运用到你的讲课当中去,你就会感觉到省力而声音呢,比较好。我来做一下,手放在胸部:“HA HA HA ……”体会一下,胸部振动了没有:“HA HA HA ……”这就有一些振动,那么在你用的时候就要把这种感觉运用上,把这种声音效果用上。这是关于膈肌和咽壁的锻炼,我们是合并进行的这样的练习。
第二一点呢就是关于腹肌的练习。实际上关于腹肌的练习我们都是很熟悉的,比如说做仰卧起坐,做仰卧起坐,具体动作是这样的,平卧,平卧在床上,双手呢,放在头的枕部,慢慢的坐起,这样来锻炼腹肌。从能力上讲,应该能够达到连续做25次到30次这样的能力,那么你就有了声音训练的基础,也就是说你腹肌的力量也就够了,刚才讲的是第一节,锻炼膈肌腹肌和咽壁。
第二节 磨练口齿
第一节是磨练口齿。磨练口齿可以提高咬字器官,尤其是唇舌的力度和灵活度,使吐字准确清晰。磨练口齿还可以协调自身的关系,使它们和谐统一。关于磨练口齿的具体要领和方法,我把它们归纳为三个方面,也就是一:口部操练习,二:音字词练习,三:绕口练习。大家应该注意到我所讲的具体内容以及它们先后顺序。首先是口部操练习。做口部操的目的是为了排除语音负担来提高咬字器官的力度和灵活度,流传的口部操是很多的,下面我向大家介绍几节比较实用的口部操。首先是唇部操,可以有这样几节,第一节是喷,双唇紧闭,堵住气流,突然放开发出PO音,我做一下:“PO PO PO”。注意不要满唇用力,把力量集中在唇的中央三分之一:“PO PO”。第二节是裂,顾名思义,我们就要先把双唇撅起来,然后呢,向嘴角用力,向两边伸展。这就是我们平常所说的裂,这样反复进行,这一节是听不到声音的,我只解释一下。第三节呢,是撇,先把双唇撅起来,然后呢,向左歪再向右歪交替进行。第四节是绕,双唇紧闭,撅起,然后呢,左转360度,再向右转360度,这样交替进行,这里应该注意到向左转多少圈,那么向右就应该转多少圈,这是绕。上面四节呢,是唇的练习,下面我再讲舌的练习。舌的练习有这样几节,第一节是伸,把口开大,提颧,要感觉鼻孔略微张开一些,然后努力地把舌头往外伸,舌尖越尖越好,伸完了以后,再往回缩,缩到最大的程度,这样反复来做,这样反复来做。
第二节是刮,大家注意听,刮是怎么刮,舌尖抵下齿背,舌体用力,用上门齿的齿沿刮舌尖和舌面,这样反复进行,这样反复进行,这是第二节。
第三节是捣,捣乱的捣,我都把它概括成一个字,这样大家好记,怎么捣呢,就是把一个像枣核一样的物体,竖放在舌面上,比如说,一个橄榄核,一个枣核,或者一小块糖,两尖,两头正对着前舌,这是竖放,用舌面挺起的动作使它翻转起来,这样反复进行,这是捣,这是捣,这是第三节。
第四节呢,是弹,先把力量集中在舌尖,抵住上齿龈,堵住气流,堵住呼出的气流,然后呢,突然打开爆发出te音,反复进行,我来做一下,大家听到这个声音大概也就可以体会出来我是怎么样在做:“te te te”,这里应该注意,舌的中重线,前后的中重线要用力,爆发出这个te te,越有力越好,爆发出这个te音来,这样反复进行,这是第四节。
第五节是顶,先闭唇,用舌尖来顶左右的内颊,交替进行,左边一下右边一下,左边一下右边一下,这是第五节。
第六节呢,是转,闭唇,把舌尖伸到口腔前庭,也就是把舌尖伸到齿唇的中间,先向顺时针方向环绕360度,然后再按逆时针方向环绕360度,这样交替来进行,这样交替进行,这是第六节转。
第七节立,先把舌头自然平放在下齿槽当中,然后向左向右来回地翻立,这可能一时做不出来,但是你坚持做,再想着怎么做,这样的话过一段时间你就会做了,实际上这一节还是挺重要的,它是为了锻炼舌头的力量左右平衡,这样子,所以这一节还是挺重要的,先把舌头自然地平放在下齿槽当中,也就是很自然地放在那儿,然后呢,向左翻立起来,倒换过来,再向右翻立起来,这样呢,来回交替的进行,来回交替进行。这几节是舌部操。
再有一节呢是颊部操,颊部的锻炼也是很重要的,如果颊部的肌肉没有力量,咬字就很含混,字音的清晰度就受影响,这一部分往往也是人们不注意的,实际上呢,它非常重要。这里呢,只有一节就是咬,怎么咬呢,嘴角裂开,缩舌,用力来做咀嚼动作,用力来做咀嚼动作。大家注意,嘴角先裂开,然后呢缩舌,用力来做咀嚼动作,像嚼这个胶木糖一样,这样,用力嚼咬,这一节叫作咬,这一节很重要,每一次做口部操的时候应该多做几次。
刚才向大家介绍了口部操,下面再说一说音字词的练习,音字词的发音练习。在这个步骤当中,做这个练习,它的目的是为了取得和稳定音准,它要在具备语音知识的基础上进行。这里呢,由于时间的限制,标准语音的发音要领我就不讲了,而是着重来讲一讲练习材料的组织和练习的步骤问题,我们应该依照21个声母39个韵母的拼合关系和四声的变化来组织练习材料,这个练习材料它应该是全面的细致的不应该是举例式的。怎么叫举例式的呢,比如说,一个音下面我练习五个字五个词,实际上它的拼合关系,由于这种拼合关系它会有多少个音出现不去管它,那么这就是举例式的,如果使用这种举例式的练习材料往往达不到练习的目的,所以我们一定要注意到这种练习材料它是根据拼合关系来的,而且这里头不仅是声母韵母的问题还要加上四声的变化,这样组织的练习材料,也就是说它应该是全面的细致的。而且在练习过程中要把声、韵、调分别作为侧重点,逐步来展开,首先我说一下声母练习,应该依照声母的序列,先按照声母的发音部位和方法读准它的呼读音,这是第一步。然后呢,读和它有拼合关系的不同韵母拼合成的音节,然后呢,读和它有拼合关系的不同韵母拼合成的音节,最后再读这些音节组成的词。我举几个例子,大家就清楚了。比如声母b的练习,首先要发准它的呼读音,就是双唇阻不送气的塞音,应该是这样的:“b b”,然后再读音节“八,白,保,闭,宾”,最后再读这些音节组成的词“本部,辨别,标兵,必报,病变”。
我想这样一说呢,大家也就清楚了,练习材料应该怎么样去组织,比如m, “m m”,双唇阻鼻音,字:“妈,买,毛,米,妙”,词:“埋没,麻木,米面,明媚,盲目”。l,“l l”,舌尖中阻边音,“拉,来,林,楼,轮”,“理论,料理,来临,利率,嘹亮”。这个声母练习还可以参照字典词典当中的音节进行,我这里不可能把所有的都给大家发一遍,时间不允许。