新励成人际沟通口才培训为想要改变自我,摆脱沟通困境的人事打造培训课程,新励成《人际沟通》是根据中国人的人际关系特点,结合人性共同的心理状态,整合而成的,由精通中西方文化、心理学的导师团倾力打造的人际关系培训班,让你不再为人际交流而苦恼!
基于生存的需要,我们在努力织着自己人际关系网,却无奈于现实社会的残酷,人与人之间的交往总是隔着一层纱,似透未透,工作中的较量,生活中的磨擦,这样的环境让我们在一点点的消耗我们的安全感,最终,我们学会保护自己,封锁自己,却也看到了自己深陷于瓶颈之中,很想改变却渐渐随着年纪的增长不愿改变,如此恶性循环……
每当看到身边的人职业道路不断攀升,家庭氛围其乐融融,朋友深刻交心,总有些许羡慕,究竟我们的差别在哪里?我们都有追求幸福生活的权利,可方法呢?人越长大越迷茫,却想做好一件事却又难,我们急于得到一种方法解惑,让自己可以敞开胸怀拥抱灿烂的阳光和美丽的世界,其实,一切真的不难!我们每天都在与人打交道,那么就让我们从打造完美人际关系开始吧!
新励成人际关系课程用“四讲”让你人际关系无所不能,让你在人与人之间游刃有余,备受青睐!
第一讲:对人际关系的提升和障碍清除,为你“树立良好的品质与心理,建立处世新态度,避免破坏人际关系的行为”作铺垫。
首先认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密,让你看透人际关系并不是很难很复杂。再养成人际关系的八大良好品质,即对内要真诚、自信、主动、快乐;对外要尊重、负责、合作、感恩;再克服人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力;届时你的人际关系会有所提升和障碍清除。
第二讲:人际关系吸引力总原则,使你掌握增加自我吸引力技巧,分析需求把握主动权。
满足需求、反向需求、挖掘需求构成了人际关系吸引力总原则,掌握人际关系的人性需求,就像企业掌握了空白市场,你的产品固然是人们目光的焦点,因为只有掌握人性间的需求,才能让你像一块磁铁般,使想依附你的东西都往你这边靠近。
人性需求分析具体分析要从“马斯洛需求原理”中探究,从人性需求七大特征:“个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限”中追求,最终掌握增加自我吸引力技巧的提高,分析需求把握更多主动权;
第三讲:人际关系的能力提升的系统学习,让你掌握感情投资的方法,掌握赞美、批评、争论的方法,改善处人方式,考虑并了解他人立场,善于与人交谈;掌握了这些,你的人际关系如结实的船不畏风雨,犹如真金不惧火炼。
怎样应用感情投资,你要学会用“五把开心钥匙”去开启每一人的那扇心灵之门!赞美也是必不可少的,过度的赞美只会让人觉得你虚伪奉承;“十二支玫瑰花”的赞美技巧在于应用的入木三分,恰到好处。即使想批评别人也要引用好一点的批评的技巧——“八把手术刀”把把让人心服口服!
人际交往中免不了争论,争论就可能关系的破裂!解决争论很关键,“危机沟通五法则”让你安全度过争论危险期;无论在关系建立阶段还是在关系维护阶段,人际沟通中的说的艺术和听的魅力总显得特别重要。
第四讲:培养职场形象和角色,在职场的人际关系对你以后的发展前景算得上举足轻重,人际关系应用的技巧在于:培养职场形象和角色原则,与领导、同事、客户相处六原则。和谐相处,以和为贵。七种职场关系吸引力催化素,人际关系打造团队凝聚力。让你在办公室如海上的船扶摇直上,叱诧风云!
四讲让内容你不知不觉中从讲授中明白、从案例启发、从情景模拟中反思、从现场演练加深、分组讨论开拓、在游戏巩固;让你的人际关系百密而无一疏,坚如不破城堡,所向披靡赢得胜利!
如果你正在准备演讲,或者以前做过的某场演讲并不成功,那么这篇就是写给你的参考意见。
现在,许多指导演讲的书籍强调的都是要注意一些细节问题,我在这里要说的是一些要害之处。在我看来.那些失败的演讲必然是在我列出的这几条上出现了差错。
Ⅰ这是你第一次上台演讲
如果是做脑部手术,一定没有人希望自己的主刀医生是一个新手。同理,听众也是同样的心理。当你站到演讲台上的时候,你一定不要表现得像是第一次登台演讲一样,即使这确实是你的首次演讲,你也不能表现出来。演讲者若是被自己的笔记本电脑、笔记弄糊涂了,或者在大多数时间里都背对着听众,他的这些行为都会说明他是一个新手。没有人希望演讲者是个新手,除非你的初次登台能给大家带来笑料(也许你连这个都做不到)。
解决方法:练习。直到能够达到不错的效果为止。你准备在演讲中说的内容都需要练习。如果你用的是新的笔记本电脑、遥控器、演讲软件,那你一定要保证事先熟悉它们的用法。提前在演讲大厅里彩排,以熟悉场地。另外,你还要在转换幻灯片和话题时,做好衔接,这也是最容易出错的地方。当你练习的时候,要注意哪些地方会让你看起来像生手,并想办法改正。
Ⅱ发疯的海龟
海龟的动作很慢,发疯的海龟还是很慢,但是它们的行为会更加怪异。它们会被绊倒,会停止脚步,而且不再沿着直线行走。要想跟随发疯的海龟的步伐简直是不可能的。如果你演讲的节奏不清晰,连你自己都不知道自己的方向,那么你就和发疯的海龟没有什么两样。
解决方法:明确演讲节奏。这样听众就能跟随你的步伐。你的节奏一定要明确、简洁、前后一致。根据你观点的个数来分配时间,在每一个观点上,你都可以花上同等的时间。你还可以进一步将每一个观点细分为几个论点,每一个论点的节奏也要明细、简洁。列出重点提纲和经常被问到的问题都是一些简单易行的方法。没有人来刻意为你计时,如果某些观点需要更多的时间,那你也可以再作调整。只要你能够保证这些节奏是对听众有利,而非对你自己有利。
Ⅲ让人迷惑的修辞运用
人们总希望自己的话语听起来很有智慧。我们喜欢用自己知道的最华丽、最专业的词汇,以及一些缩写词。当我们用这些词汇时,自我感觉十分不错。我们会害怕面前的听众,连许多教授、专家也不例外,这时自命不凡就成为了我们唯一的防御措施。问题是,没有人希望自己看起来像个傻瓜。我们本来能够将句子说得简单直白,但是我们偏偏要选择其他的方式来表达,最后却发现这些表达方式都不好,只会让人更加疑惑。如果你选择这些让人迷糊的表达方式,那么无论你自我感觉多么良好,你的行为只会让听众开小差。你的演讲注意力不再是听众的要求,而是如何用华而不实的话语来表达意思。让听众开小差,错不在听众,而在于演讲者。你演讲的目的是为了分享信息、引导群众、教化人民,这就意味着你应该放下你的自命不凡,站在听众的角度认真思考他们需要什么样的演讲。
解决方法:明确你的观点。找到能够表达观点的最简洁、最明晰的方式。如果你是量子物理学家,拥有12个博士学位,你的论点和材料可能会十分复杂。但是你能保证你的听众也都获得了12个博士学位吗?你知道他们来听讲座的目的以及他们期望从这里学到什么吗?你的演讲对象是听众,而不是你白己,那么你的演讲的每个观点就都应该能让大多数听众理解。就如斯蒂芬·霍金在《时间简史》中解释了几乎所有的名词,既然霍金能看到把书写得平易近人的重要性,我相信你也能重视起来。
Ⅳ你让话题枯燥无味
如果我们语调单一、表情木然、举一些没有意思的例子、表现得像是自己都不喜欢这个话题,那么无论什么样的话题都会索然无味。如果演讲者本人都对自己要传达的信息毫无兴趣,那么他又能期望听众有怎么样的反应呢?
解决方法:从一开始就找到激发听众兴趣的切入点。如果你要选择演讲话题和论点,那一定要找一些有意思的话题。找到一个立论点,将主题插入到演讲题目中,然后按照自己的观点来展开思路。即使只有你对这个话题感兴趣,但只要你能把自己的热情表达得当,听众也会被你的激情所感动,从而追随你的脚步。
Ⅴ你的幻灯片惹人讨厌
使用幻灯片是有风险的,它可能因为各方面的原因而给听众带来困扰。幻灯片可能不能传达足够的内容,给演讲者带来干扰。而且,有的幻灯片做得并不美观、文字过多,还会迷感听众。在演讲中,有时某些信息需要通过特定的方式才能传达给听众。我们可以用文件、报告、网络、视频,但是没有人会愿意阅读排满文字的幻灯片,也没有人愿意看你做的50 步的流程图。
解决方法:不要首先就想到运用幻灯片,首先应该了解你的听众。想要找到支持你的论点的依据,你可以用图片。如果你想将自己的笔记加到幻灯片,以减小自己的恐惧感,那么一定不能给听众带来困扰。或者,在演讲前做一个提纲,或登台时带着你的笔记。
Ⅵ害怕听众
害怕听众是很正常的。但如果你在演讲时被这种恐惧感占了上风,那你的听众就不会得到满足,也不会学到知识。转移视线、躲到演讲台后、匆匆走过舞台都是你恐惧的表现,若是被听众发现了,他们就不想听下去了。
解决方法:找到一个放松的方法。带上一些小礼品来吸引听众,面带笑容也能减轻恐惧感,从而让你放松。提前到达现场,这样你就能见到一些听众,进而觉得他们不那么恐怖了。找一些你感兴趣的话题,这样一来,分享的快乐就能给你积极的力量,从而平衡你的恐惧感。