开会应该是我们每个人一生都绕不开的话题,念书的时候有班会,工作了之后有例会,隔三差五还要来一场头脑风暴什么的,会议上,每个参会人都会根据会议的主题进行发言,这个时候,我们偶尔一次的走神或是发言不好没有关系,但是如果每次一开会都答非所问扣不住主题,这个事情就会很尴尬了,今天,我们就来说说开会发言时候脑袋一片空白该怎么办?
首先,我们说一下带来的影响
1.影响整个开会的节奏,开一个漫长而又毫无结论的会议无异于一场艰难的生命之旅,而会议上出现的大量毫无意义的言论或是讨论就是直接促成这个结果的主要原因,一个简单的会议很容易就变成了一上午或是一天的时间,所以在有时候我们需要“藏拙”,有疑问的时候能线下单独提是最好的,千万不要因为自己的好奇影响整个开会节奏,更不要因为自己的无知影响大家的时间,开会不是培训,大家是要来解决问题的;
2.在领导心里留下不好的印象,会议发言除了是对本次会议主题的一个阐述外,更多的是对日常工作的理解深度,毕竟我们很多人都是只有开会的时候才能和领导见面交流的,如果偶尔的一次发言滑水或是走神还好,经常这样的话,轻则被打断警告,重则就是会在领导心中留下一个没脑子的印象;
3.影响同事关系,其实因为工作争吵下没什么,但是会议上是很容易部门之间、同事之间发生冲突,如果这个时候我们不能摆数据、说事实的话,很容易演变成一场“我觉得”、“我认为”的讨论,这种如果公司有这个基因还好,如果没有的话,很容易结下梁子,这种因为工作和同事产生矛盾的行为是很不值当的,毕竟工作可能是暂时的,朋友却是一辈子的;
接下来说下产生的原因
1.对公司业务的不了解,:我们在行进入一家公司或是公司业务线很复杂的情况下,如果不是老员工或是经常需要跨部门合作的情况下,是很难了解的很详细的(这就是为什么我们经常说大公司的员工都是螺丝钉,就是因为分工详细每个人只做自己的事情),这个时候我们最好的做法就是只谈自己了解的或是自己工作范围以内的事情,对自己不了解甚至完全不熟悉的只要倾听就可以;
2.没有系统化的思维:当一场会议演变成“我觉得如何”、“我认为如何”并且到最后没有结论的时候,大部分都是因为会议主持人或相关参会人员没有系统化的思维,不知道该如何让会议进入正轨或是如何处理干扰话题,更多的时候因为这种讨论不需要花费太多的精力并且很容易发生冲突,所以我们很多的会议都变成了一次次乐此不彼的撕逼大会,就像我们玩英雄联盟、王者荣耀或者Dota这种团队竞技游戏一样,喷人有时候远远高于游戏的胜利,不是为了荣誉,仅仅是为了不添堵;
3.语言表达能力有问题,不知道大家有没有这种感觉,我们经常在砍价、吵架后都有一种没有发挥好的感觉,也许我们博览群书才思敏捷还能洞察先机,但是往往在吵架这个环节经常会败下阵来,原因就是想到了但是说不出来,就像我们日常生活有很多看起来嘴很笨的同事,但是让做方案或是规划的时候却很犀利;
再说下解决方案
1.了解会议主题提前做好准备:开会前要熟悉会议主题和流程,在每个环节需要做什么还是要有个大概的了解,如果确定要讨论的回忆,最好前期有个准备有不懂的也可以提前找人请教,毕竟要么功课做在事前,要么把小抄呆在身边,才能确保回忆过程中偶尔的走神不至于造成尴尬;
2.系统学习外加实战练习:《金字塔思维》、《麦肯锡工作法》等都是很不错的联系系统化的方法,根据不同的问题可以通过不同的方法来解决,比如周例会中一般都会出现的本周工作重点和下周规划,我们就可以采用的汇报方式就是:先说工作内容,再说数据反馈,最后说,遇到问题和对策,最后说下周工作安排,哪我们平时该如何系统的联系才能做到只要工作汇报的会议,不管是部门周会还是公司层面的汇报都能做到心理有数的呢,可以采用的练习方式如下:1.了解自己工作内容和公司战略(相关内容可以阅读老司机的另一个系列专题《小白也要懂的商业模式》)的关系,这样工作对应公司的提升才有量化的指标;2.找到重点,根据参会人员的不同找到每次需要回报的重点,有了第一点做支撑,我们的业务到底是为了用户新增、营收还是定位等,这样在报数据的时候才能找到重点;3.关注细节,不管我们是负责业务中的一个小点还是整条业务线,我们都要充分了解该业务线的所有细节点,也就是对业务的了解程度,这样在同一个部门汇报时我们就充分知道哪些地方出了问题;4.建立模块化的层级关系,不同的会议有不同的汇报方式,但是以点概面,掌握了其中的一种,其它只是需要通过这种方式改变就可以了,建议可以将每种形式固化,这样即使遇到突发事件也有一个备选的方案;
3. 多听多学多练习:对着镜子练习或是录像的形式虽然看起来有点中二的嫌疑,但是镜子里面自己的神态举止、说话语气与节奏就是自己在汇报别人眼中的自己,这是可以极快提升自己的方式,要远远比买几本《xxxx教学》来的靠谱,结合第二点的结构化思维,会议汇报肯定不在会是一个难题,建议的练习路径为:个人介绍、公司情况介绍、工作介绍、公司业务介绍、将上述介绍与故事结合,这个练习路径在我们工作当中随时都要用的到,不但能提升自己的口头表达能力,说多了当别人问起来的时候也能信手拈来