新励成说服力销售口才培训为各界销售员以及想投身销售行业学员打造《说服力销售》课程，新励成《说服力销售》课程研发者有着多年的销售实战经验，将实际销售中的问题通过案例分析的形式呈现，课程中情景模拟，帮助你提升销售业绩。

       课程内容：  

       新励成独创《说服力销售》课程研发者有着15年的销售实战经验。将实际销售中的问题通过案例分析的形式一一呈现。课程中情景模拟，落地性强。15课时的经典课程。适用于企业内训，3个月保证帮助企业业绩提升。同时适用于各界销售精英以及有志于投身销售的学员。课程内容包括销售流程分析、销售心理学、不同类型客户分析、读人术等等。 

       第一阶段：说服心理学  

       说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；  

       形象：正襟危坐、谈吐得体；  

       知识：专业知识技巧成熟；  

       目标：自身明确和目标客户明确；  

       精神：精力旺盛、自信满满；  

       我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法；三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面！然后，你要了解人们为什么会接受你的观念或产品，才能在适当的时间说出适当的话。  

       第二阶段：和谐关系建立  

       如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

       第三阶段：顾客需求分析、解决  

       和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求用neads模式!  

       N：把握好时间  

       E：揣摩客户的满足点  

       A：改进当初的对他的猜测，得出答案  

       D：把握问题关键，追踪最终决定者  

       S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！  

       解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要突出卖点（USP）再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望！  

       第四阶段：竞争对手分析  

       开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼，百战不殆都知道！可又有谁真正做到知彼呢？有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究！  

       第五阶段：成交技巧  

       最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单！  

       第六阶段：做好顾客服务  

       已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户！客户转介绍的要点要掌握！  

       整个流程看起来不难但做起来也不容易！教你！不仅需要教你的内容注重可操作性和实用性，案例贴近生活且影响力大；幽默而富有激情，鼓动力强而兼具亲和力也必不可少！无需四面寻找，新励成就在你的回首处！  

       世界的富豪中有80%是从销售做起。如果学过2天的课程中，可以保证个人业绩的提升。做销售时方向感更强，懂方法会谈判。想知道赚钱的秘密就马上行动！  

　　有过公众演讲经历的人都知道，很少有人能心情平静信心十足地登上演讲台．即使如鲠在喉，即使深感荣幸，或毛遂自荐，随着演讲日期的临近，绝大部分演讲人都会心中忐忑不安：我是否已准备充分？听众会喜欢听吗？我会不会一上台便会把演讲的内容忘得一干二净？

　　造成怯场心理的原因多种多样，往往也因人而异．但下面几点原因却带有极大的普遍性：

　　１、评价忧虑．

　　这是造成怯场心理的最主要的因素．现代心理学认为，在任何存在评价的场合，人们一般很难发挥自己原有的水平．大多数人对自己在初次约会中的表现不十分满意．在演讲中，由于评价是单向的，也就是说听众在“裁判”演讲人，所以演讲者的忧虑更多，心理负担更重．

　　２、听众的地位．

　　如果我们面对的听众比我们的地位高，或者我们认为比我们重要，我们讲话时便感到特别紧张．求职者在评估小组面前的表现往往很不自然，这一方面是因为评价忧虑，另一方面也无疑是因为评估小组“大权在握”．

　　３、听众人数．

　　一般人都愿意在“小范围”内讲话．如果听众人数很多，演讲者便会倍加谨慎．因为他们觉得一旦出错或表现不佳，“那么多人”一下子都知道了．过分的小心谨慎加大了怯场的可能性和程度．

　　４、对听众的熟悉程度．

　　大多数人在“熟人”面前讲话比较自然．面对陌生的听众我们之所以紧张是因为我们对他们几乎一无所知，而他们在几十分钟甚至十几分钟内便会对我们作出评价．

　　５、听众的观点．

　　如果你知道听众或大多数听众所持观点和你的观点一致，那你便会信心十足．反之，你便会有很多担心．

　　６、准备是否充分．

　　若演讲者自己心里觉得自己对演讲准备得不充分，觉得有“出丑”的可能，那他的自我保护意识很可能出卖他．

　　上面我们分析了造成怯场心理的主要原因，下面是几种“药剂”．

　　1、充分准备．

　　对付怯场心理最有力的武器是诚心实意地告诉自己你对本次演讲准备得十分充分：你的选题不仅对自己而且对听众很有吸引力；你对该题目已深思熟虑，而且收集到了所有所需资料；你的演讲稿紧扣主题，安排有序；经过反复演练，你已能恰到好处地把握演讲时间；你对自己的仪表和临场表现有充分信心 ；你有能力很好地对付讲演过程中出现的各种意外情况．

　　２、适应变化．

　　如果你原计划给二三十人作演讲，到场后发现听众有二三百人，你会怎么办？你准备了一份非常正式的演讲稿，走上演讲台你却发现大家都穿着牛仔服和T恤衫之类的衣服，你将如何想？你准备了长达两个小时的内容，可上场前主持人告诉你你只有十五分钟的演讲时间，你又该怎么办？诸如此类的情况在演讲中绝非偶然事情．所以，如果你被邀去演讲，不要忘了事先收集如下信息：

　　1 有无固定论题？论题范围 ？

　　2 听众成分（包括人数、年龄、性别、受教育程度、宗教信仰、工作性质以及参加演讲的原因等）；

　　3 演讲

　　地点（包括其地理位置、场地大小、有无话筒等内部设施），如果有可能，最好亲自去演讲地点

　　看一看，作到心中有数；4演讲时间；5有无听众提问．

　　３、练习放松．

　　演讲前，如果你仍感到紧张，下面几种方法有助于你放松：

　　(1)深呼吸．

　　作深呼吸的目的是供给你充分的氧气，帮助你在演讲中更好地控制自己的声音．这里所讲的“呼吸”当然指的是腹呼吸而不是肺呼吸．歌唱家和演员们都知道腹呼吸在控制声音方面的重要性．

　　(2)肌力均衡运动．

　　肌力均衡运动是指有意识地让身体某一部分肌肉有规律地紧张和放松．比如你可以先握紧拳头，然后松开；你也可以固定脚掌，作压腿，然后放松．作肌力均衡运动的目的在于让你某部分肌肉紧张一段时间，然后你便不仅能更好地放松那部分肌肉，而且能更好地放松整个身心．

　　(3)转移注意力．

　　演讲前要积极听取主办人和听众意见，这样你便可以暂时转移注意力，更好地放松身体和思想．

　　４、带点幽默感．

　　幽默是演讲中的食盐．优秀的演讲人和有吸引力的演讲内容只有加上恰到好处的幽默才能创造出成功的演讲 ．所以当你遇到怯场心理的袭击时，不妨将之“幽默”而去，在听众轻松的笑声中解脱自己．

　　演讲是冒险．冒险家的事业中总是存在着恐惧，但成功的冒险家都有对付恐惧的办法．作演讲应时刻铭记这一点．