口才在交际中的作用，那是更显得重要了，人类的交际场，实在是人生生活的磨练地。不会应酬，人们都以为他是个呆子。所谓应酬，就是人在生活磨练中所获得的结果。下面是小编为大家收集关于口才交际的一般思路及技巧，欢迎借鉴参考。
我们常见许多人会面的时候，开始象下面类似的谈话。甲：“哈哈，今天的天气很不错哪!”乙：“是的，很好，哈哈!哈哈!…甲“你好吗?”
乙：“托福，你呢?”这样的开场白，看起来很平淡，似乎没有什么内容的交谈;但是你假如注意一下他们间的态度，他们的语调，这一哈哈”的两声，就表现着特殊的情感;这情感既下热烈，也不冷淡，而是从生活中磨练出来的世故经验，一般人所说的阅历，就是指这个。
你和人们交往，你在社会上跟一列人交际，接触，自然你衡量别人，而别人也衡量你。我不知道你是拿什么标准去衡量别人，但是我这里却可以告诉你别人衡量你的标准。
当人们一看见你的时候，在他们的脑海中立刻起了一种反应，注意你的一切了，你无论笑一下，走动一下，或是微咳一声，人家都当做是一种新奇的事情。因为，他要断定你是一个怎样的人?
这个原因在哪里呢量因为这表现出来的，有时候可以假装而成，这样，人们为了要获得真实的结果，于是悄悄地走近你的身边，含着微笑，一面用眼光不住向你打量，一面和婉地说：“先生!您贵姓?您是……这是您……”多么有意思呢?
他让你自己招供出来，这里的答语就是衡量你的厉害的表尺。如果你能从容不迫的向他还个礼，然后再和婉地对答他的问句，你介绍你自己，你再询问他的一切，这样，你将彼他所重视，所钦敬。
有些人被视为老练、持重，有些人被认为轻浮、狡猾，也有些人被认为连人情世故也不懂，这都是口才所显示出来的。
在社交场合里，你稍一留心，就可以看出许多人当中，分类起来不外只有三种：爱说话的，爱听人说话的和看来不爱说也不爱听的。
第 一类爱说话的，你若轻轻用一两句话逗起他，他便会一直说下去。你只要具备忍耐涵养的功夫，不管他说得有无趣味，仍能细细听着，那么他就大力满意，即或你一句话也不说，也可能引你为知己。
第二种爱听不爱说的，这一种人，对谈话很感兴趣，生性虽不大好说话，但却爱听别人说话，人到非不得已时，话以少说为佳，因为听话便当，说话而能讨好却不容易。但如今碰到了对头，你若不说，这局面就不易维持下去，那么你就非小心从事不可了。
你可以从头到尾包办了说话的义务，但你要牢记着，你是说给对方听的，不是说给你自己听的。因此，说话不在于仅图自己痛快，而必须顾全到对方的兴趣，你要为听者想。
要探出对方的兴趣，照例用几个回合的对答就应该可以探出来，然后择其感兴趣者谈下去。别人愿意听你的谈话，大概因为你有某一种值得他听的议论，或因你刚从某地旅行回来，或因你的事业经验值得注意，
或因你知道了一些特殊的新闻，或因你对于某一问题具独特的见解，所以他才愿意耐心听你说。当你探出他兴趣的焦点，就可以一直谈下去。
你必须注意，即使是一个很好的题材，说时也要适可而止，不可拖长下去，否则会令人疲倦。说完一个题材之后，若不能逗引对方发言，而必须仍由你支持局面，就要另找新鲜题材，如此才能把对方的兴趣维持下去。
在谈话当中，对方的发言机会虽为你所操纵着，你必须时常找机会诱导对方说话，象说到某一节时可征求他对该事的看法，或在某种情形时请他试述自己的经验等，务使对方不致呆听，才不失为一个善于说话的人。
话题转了两三次，而对方仍无将发言机会接过去的意思，或没有作主动发言的本领时，你应该设法把一个谈话结束。
即使你精神还好，也应让别人休息休息了。自己包办了大半的发言机会，是不得已时才偶一力之的方法，若以为别人爱听自己的话，或不管别人兴趣与否便随意说下去，那就大背其谈话艺术之道了。
在社交上，好的谈话，是有别人的话在里面。那种看来不爱说坞不爱听的人们，常常坐在客室的一个角落里，吸着香烟。当他偶然听见另外一伙人哄然的笑声时，也照例的跟着一笑，但这种笑显然是敷衍的，因为笑容随即收敛，他的眼光已经移到其他事物上去了。
虽然这种人不会单独来看你，但若在别人家里遇着，或一个宴会里刚巧坐在你的身边，那么你就不能不想个办法了。
首先你要明白，这种人大概是一班人当中年纪较大或较小，或学问兴趣较高，而同时在座的其他人比较市井气一点，谈天说地，问题无非是饮食男女，或出语俚俗，言不及义，使较有修养的人望而却步，所以他才独自躲在一角。
只要你知其症结所在，应付是不难的，你可以在几句谈话中探得他的学问兴趣如何，然后才和他谈论下去。只要你会提问，就可以保持着一个增长你学识的机会。
如此一来，僵局打开了。年纪较大或较小的一类，亦因兴趣不同，故气味不相投合，原则上可以运用同样的方法。
在社交上，说话恭敬，对人客气，是一件美德。但不分皂白的恭敬和过度的客气，那就不太好了。
假若你到一个朋友家里，你的朋友对你异常客气，你每说一句话，他只有唯唯而答，每和你酬答时，总是满口客套，唯恐你不欢，唯恐开罪干你，如此一来，你一定觉得如芒刺骨，坐立不安，终于逃了出来，如释重负。
这情形你大概经验不少吧?同时你也得想想，你是否也如此待过你的客人?虽然是客气，但这客气显然是给人痛苦的，己所不欲，勿施于人，请大家谨记此旨，开始会面时说几句客气话倒不成问题，若继续说个不停就不太妥当了。
谈话的目的在沟通双方的感情，而客气话，则恰恰是横阻在双方中间的墙。如果不把这堰搬走，人们只能隔着墙作极简单的敷衍酬答。
感恩知己所以如此之甚者，除了二人有相同的爱好外，子朔能在他心的深处，给他真挚的赞美。所以喜于说话的人，每每因一句赞美的话说得适当，就为他的前途奠下了一个基础，这并非奇事。从心里发出的敬佩别人的话，才有意思。
如果对于对方没有清楚地研究过，就不可盲目地恭维，不切实际的恭维是容易使人讨厌的。至于对一个有地位有名望的人，则赞美时所用的字眼应当另为研究。
首先要想到，一个名人他能够成为名人，一定是在他某一项工作上有特殊的贡献，而在他成名之后，恭维他工作的人一定很多，积久生厌，你如果一样地用别人所用过的话来恭维他，是不会令他高兴的，这些话他听得大多了。
大多成名的人，对于他的工作已成了习惯，你的恭维若不能别出心裁，一定不能打到他的心里。对付这种人，好拣工作以外的另一种事情去赞美他。
要欣赏他那些不大为别人所知道的，却是他自以为得意的事情。你不要以为既是恭维，不怕会得罪人家，便不妨乱说，那就错了。不由衷的话，很容易闹出毛病的。
正如你不能随便看见女人就赞美漂亮，如她明知自己实在是不漂亮时，心里也许会觉得你浮猾。
有些女人，你可以赞美她漂亮，或说她活泼，或说她苗条，或说她健美，或赞美她的才智，她的聪明与幽默，或恭维她处理家务的井井有条，教育儿女有方等。
同是女人，各有长处，虽是赞美，也要加以选择。因此，恭维话一不能乱说，二不能常常用上同一的方法，还有第三要注意的，就是不可多说。
在社交上，有些人不喜欢听取别人的意见，心目中只有自己，而且自以为比别人高明，事事要占上风，即使你真个见识比别人高明，这种态度也是要不得的。
你简直不为对方留一点余地，好象要把他窘迫到无路可走，才觉得满意似的。这种习惯使你自觉于一切的朋友和同事，没有人肯提供你一点意见，更不敢向你进一点忠告。
首先你要明白，在日常谈论的十有八九没有是非标准的问题当中，你的意见下一定是对的，而别人的意见也不一定是错的，把双方的总和再行分配，你至少有一半是对的，那么你为什么每次都要反驳别人呢?
有这毛病的却是聪明人居多数，想从自己的思想中提出更高超的见解，以为如此可使人敬服，但一些平凡的事实，是不必费心作更高深的研究，
至少我们日常谈话的目的，是消遣多于研究的，既然不是在严肃地讨论问题，又何必在琐屑的事情上执拗呢?所以你要注意在轻松的谈话中不可以太认真。
在别人和你谈话时，他根本没有准备请你说教，大家说说笑笑便了，你若要硬作聪明，拿出更高超的见解来，对方绝不会乐意接受的，所以你不可随时摆出像要教导别人的神气。
当前的社会已是" 信息爆炸" 的社会，在社会的各个角落，信息在广泛而迅速地传递着。信息传递无非三种方式：语言、文字、图像。口头语言仍是常用的、方便的传递方式。
因此，具有说话才能是每一个人行走天下的资本。一个人若口讷而不善言，一旦走上社会，就很难在事业上有所作为并体现自身的价值。
口才交际，成功阶梯没有口才就好像鸟儿失去羽翼，无法飞上天空自由翱翔一样。在我国进入社会主义市场经济的今天，如果笨嘴拙舌，就很难与人交流;如果能言善辩，则如鱼得水。所以，提高口语表达能力，是踏上成功阶梯的重要一环。
1.领 导工作与口才艺术
作为一个肩负重任的现代领 导者，必须具有多方面的能力，口语表达能力就是必备的一条。首先，领 导者的口才，表现了领 导者的才干、气度和魄力，它是领 导者展现魅力、树立形象的重要条件;
其次，领 导工作的实施大部分以口语为传播媒介，如布置工作、主持会议、报告演说、对外洽谈等，口才的优劣，直接关系到领 导工作的效率;再次，领 导艺术的基础，在于使被领 导者信服，如果一个缺乏口才，既不能有效传达上级的精神指示，也不能反应群众的意见呼声，他绝不是一个好领 导。
2.经济工作与口才艺术
现在，人们的交际范围扩大了，个人社交日趋频繁，人际关系日渐重要。诸多拜访、会见、接待、介绍、求助、洽谈、促销等经济场合，无一不需要使用得体的口才艺术，从而达到交际的目的。
海南有个推销员，下午住进杭州一家旅馆。进房间放下旅行包，见房内已有一位客人，正躺在床上看报纸。海南人就主动问话。" 请问师傅来多久了?" 答：" 我也刚来一刻。" 问：" 听口音您不是本地人吧?" 答：" 噢，山东枣庄人。"
" 啊，枣庄是个好地方!我在读小学时就在《铁道游击队》的连环画上知道了。两年前去了一趟枣庄，还很有兴致地玩了两天呢。" 听了这话，那位枣庄人精神为之一振，立即起床，先是递烟，互赠名片，接着一起进餐。当晚双方就坦诚地谈成了互利互惠的一笔生意。
3.求职者与口才艺术
现在社会招聘的广告越来越多了，表明社会对人才越来越重视了，同时，现代人不再是坐待" 伯乐" 的谦谦君子，" 毛遂自荐" 不再受到世人非议。
为了使自己的才智和潜能得到的发挥，人们往往需要自我推荐。招标的答辩、招聘的面试、求职的自荐，都需要恰当的言辞、充分地展现自我而求得认同。
4.宣传工作与口才艺术
在信息社会，人们越来越重视宣传。宣传，是就某一问题向群众说明和讲解，目的是使群众信服并付诸行动。观点经过宣传，才能被人接受;政策法规要宣传，才能顺利实施;
时局时尚要宣传，才能为人知晓;好人好事要宣传，才能使人们广为效法。商品广告，高声叫卖，那是经营者的自我宣传;
办报刊，建电台，那是更大范围宣传。宣传的方式方法很多，使用广的当然是口头宣传。口头宣传能否收到预期的效果，就要由宣传者的口才来决定了。
我国的钢铁基地攀钢，急需大批受过高等教育的专门人才。但是，每年分配到攀钢的大学生很少。实行" 双向选择" 后，许多人不愿到边远的攀钢去。攀钢就主动派人到大专院校，通过宣传招揽人才。
某一年，地质工程师杨实接受了这一任务，他到北京某大学，使出在***当《华商报》记者时的本事，用诚挚和炽热的语言，和年轻的大学生们讲自己心中的攀钢：" 我从***回到大陆，怀着一颗赤诚的报国之心，考入大学地质系。
唱着《地质队员之歌》，走遍了祖国的山山水水，为寻找无尽的宝藏。1964年，我告别了地质研究所，从成都出发，5 天5 夜后来到一个叫诸葛营的小山村，就是三国时期诸葛亮' 五月渡泸，深入不毛' 时安营扎寨的地方。这里是公路的尽头，前面横亘着重重大山。
勘探仪器和行李全用马驮着，几十个人步行了两天才到达攀枝花。这里是高山峡谷，村里只有7 户人家。没有住处，晚上就睡在老乡的猪圈上面。没有蔬菜，就吃辣椒盐巴拌干粮。
苦吗?苦!累吗?累!想回北京吗?想!但是有什么比用自己劳动换来的果实更令人沉醉的呢?经过艰苦的地质勘探，终于发现了这个神秘的聚宝盆;攀枝花共有100 亿吨铁矿石，240 亿吨远景储备量，占已探明的全国铁矿石的五分之一。
这里更有丰富的钒、钛，钒，储量达2 亿吨，占全国的87%，钛储量8 亿吨，占全国的92%。还有37万两黄金，1137吨银，284 万吨铜，7 9 万吨锡……一位外国感叹地说：' 上帝太不公平了，把这么多宝藏都埋在了中国的攀枝花' !
现在，一座现代化的钢城已巍然屹立，那是中国一代知识分子和工人辛劳与智慧的结晶啊!什么是青春、生命、事业和荣耀?那就是当他回首往事的时候，不会因碌碌无为而羞耻，也不因虚度年华而悔恨。
面对着祖国飞奔的列车，他会自豪地说：有我们生产的钢铺设在千里铁路线上;面对着漫天灿烂的霞光，他会无愧地说那里有我鲜红的血液……"雷鸣般的掌声响彻了礼堂，同学们几乎把杨实抬了起来。
晚饭后，杨实下榻的招待所被大学生们挤得水泄不通。当晚，便有70名大学生向学校提出申请，要求分配到攀钢。
杨实的宣传，真实、亲切、坦诚，他实实在在地讲攀钢的事业，讲对大学生的优厚待遇，讲攀钢的过去、现在和将来，讲自己的亲身感受，这在大学生心中引起了强烈的反响和共鸣。
同学们听了他的讲话，感到攀枝花太有吸引力了。到攀钢去建功立业，天会更宽，地会更阔，青春会更美丽，生活会更有意义!这既反映了攀枝花所具有的魅力，也表明了宣传者良好口才的作用。
5.外事活动与口才艺术
外事活动是一个实现外交目的的重要手段。是指国与国之间派出代表进行的访问、接见、会晤、会谈等等。外事活动大多是由外交官来实施的。
作为的外交人员，不仅需要有坚定的政治立场，丰富的国际知识，娴熟的外交礼仪，更需要有超群的外交口才。因为访问自然要" 问" ，会谈必定要" 谈" ，这都需要运用口语来表达。
建国初期，陈毅任外交部长时，有一次出访印度尼西亚，就陷入僵局的第二次亚非会议的会址问题再次与苏加诺总统磋商。苏加诺认为真正的力量在亚洲，所有会议不但要在亚洲开，而且要在印度尼西亚开，眼看谈不下去了，
陈毅却和颜悦色地说：" 阁下是总统，总统就是统帅，而我只不过是个元帅，元帅当然要听总统的啦!您总统下命令，我元帅当然要执行。但是，元帅嘛也有义务给统帅提意见、提建议。如果统帅老是不接受元帅的建议呢，元帅我就只好辞职不干了。
" 这段不紧不慢、不温不火、含蓄婉转的外交辞令，真是话中有话、绵里藏针，充分显示了陈毅的语言艺术和外交才能。
苏加诺是个明白人，待与陈毅随行的冀朝铸有声有色地把这段话翻译给他听后，苏加诺竟慌了神，忽地一下子站了起来，脱掉帽子，在座位附近转了两三圈，
半认真半开玩笑地说：" 元帅阁下，你真厉害!" 他停顿了一下，又无可奈何地说：" 我接受你的意见，这次会议就在非洲开吧!"一场外交风波烟消云散了，中国又获得一次外交胜利。
6.各行各业都需要口才
我国现在实行开放的政策，各行各业都向社会开放，需要与他人进行接触或交流，行业语言也正在发展。各行各业都有一定的行业语言，如教师的教学语言、旅游业的导游语言、法律工作者的法庭辩论语言、***人员的***
语言、服务行业的接待语言、科技人员的说明及学术语言、思想政治工作者的说服语言、工商贸易界的洽谈和促销语言等等。每种行业用语都具有其行业特点，但要提高行业用语的表现力就需要口才。
随着社会的进步，社会分工越来越细了。一个人在某一项专业和工作上有所擅长，能发挥作用，就算是人才。
会看病的医生、很能干的会计师、做出成绩的编辑记者、创造纪录的运动员、胜任工作的资料员以及烹饪高手、摄影师、杂技演员等都是人才，但他们未必都有出色的口才，可见，是人才未必有口才;
然而，有口才都必定是人才，而且是的人才和难得的通才。所以，各行各业从事各种职务的人们要精通本职工作的知识和技能，好能学习掌握口才和交际的学问。
有口才的人必定是人才，而且是出类拔萃的人才，因为开发口才能力比任何专业性和职业性的活动更能促使一个人不断提高心理素质和文化素质，更能促使一个人心态积极、自信主动、开发潜能、才思敏捷。一个真正有口才的人，其整体素质较高，其交流能力较强。这样的人当然可以称得上是人才，而且是出类拔萃的人才。
沟通能力，影响人生卡耐基取得世界性的成功重要的一点是他能够很好地与别人沟通，他在自己的奋斗历程中积累了许多宝贵而有效的沟通人际关系的经验。他集几十年之大成，提出了令世人为之信服的社交沟通艺术的一般规律和准则。
他说：" 与人相处的学问在人所有的学问中应该是排在前面的，沟通能够带来其他知识所不能带来的力量，它是成就一个人的顺风船。" 沟通是人们处世的一种艺术，对渴望成功的人来说定会大有裨益，因为处世沟通艺术是成功者必备的素质。
根据卡耐基对沟通的见解来理解有关沟通的内容，我们看到，人与人之间的相互关系就构成了社会关系。人在社会中与别人打交道，是一个人生存与生活起码的方式。
能不能够与别人很好地沟通，决定了一个人的生存质量。沟通在生活中的确太重要了。生意场上，谈判生意的技巧就是沟通的实用。
情场上，男女心灵能不能沟通，就决定了爱情是痛苦还是幸福。你与家人之间，你与朋友之间，与陌生人之间，与上司，与下属……之间，都要用到沟通。
所以，学习运用沟通技巧，了解沟通艺术，是多么的重要!许多人为了不会与人沟通感到烦恼——不要着急，相信只要有沟通，再棘手的问题也会迎刃而解的。
